電子語音導游機市場前景廣闊
1、游客感受:使用非常方便
筆者在泰山景區走訪時發現,一位男士周圍聚集了很多游客。剛開始筆者以為他是導游,經過了解得知這是位來自北京的游客,他手中的那款外表酷似MP5的語音導游機,因為使用方便、信息量大,吸引很多游客圍觀。
記者也趕緊趁機湊個熱鬧去采訪一下,據該游客介紹,這是游客為爬泰山專門準備的,上面關于景點的介紹很全面,還有泰安酒店分布圖,帶著它出門感覺非常方便。這位游客還現場演示了一番——只見他點擊了導游機上泰山景區南天門景點圖標,導游機就開始播放關于該景點的基本情況介紹。



只要帶著電子自助導游機,無論走到哪個景點,都會自動播放對景點的講解。近日從國家4A級旅游景區、遼寧鞍山千山風景區傳出消息,千山北部景區引進了電子自助導游機,變單一講解為人工、電子語音導游并行的新模式,使導游服務工作邁進智能化、規范化。





2、景區感受:推廣使用待普及
筆者了解到,語音導游機作為一個旅游服務項目擁有諸多優點,但對景區而言,推廣使用還有待普及。泰山景區工作人員表示,語音導游機給散客帶來了便利,但目前使用的游客并不是特別多。
據泰山花樣年華景區工作人員介紹,10個游客里只有一半詢問的,但終用上的也就兩三個。”據工作人員,“如果是三口之家,使用語音導游機比較方便,一旦是超過10個人的團隊,由于語音導游機聲音太小,就不適合使用。”除此之外,還有很多游客在詢問后,對這個不起眼的語音導游機并沒有太多信賴,再加上要付費租賃,很多人不愿意去接受它。
據泰安市旅游局工作人員介紹,新一代的智能導游系統含動態電子導游圖,就像大眾熟悉的車載導航儀一樣,能夠指引游客快速、準確游覽整個城市全部景點。游客只需攜帶一臺便攜終端設備,就可以收聽收看景區的音頻、視頻、文字同步自動講解。同時,它還容納了英語、韓語、日語等多種語言服務,可滿足國內外游客的需求。外,語音導游機內嵌入了信息查詢、智能救生、自動報警等模塊。游客遇險或迷路時,能夠通過機器發出救援信息。





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